Energie- und Wasserwirtschaft
Die evu.it begleitet Energieversorger bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Unbundling-Strategie, der Neustrukturierung von Organisationen und Unternehmensabläufen sowie der Anpassung der IT-Systeme an die gesetzlichen Anforderungen.
Die Spezialisten der evu.it verfügen über ein ausgeprägtes Branchen-Know-How und über langjährige Beratungserfahrungen insbesondere in den Bereichen Billing, Customer Relationship Management, Business Intelligence und Energie-Daten-Management für die Versorgungsindustrie.
Neben Fachvorträgen und Live- Systemdemonstrationen zeigt die evu.it, wie sich das Unbundling marktgerecht und gesetzeskonform abbilden lässt oder wie ein Gleichbehandlungsprogramm (compliance program) gemäß EnWG aufzustellen ist. Darüber hinaus führt die evu.it auch an Praxisbeispielen vor, wie aktuelle Geschäftsprozesse mit Hilfe von EDM im Strom- und Gas-Segment inkl. der jeweiligen Datenaustauschprozesse (z.B. IDEX) realisiert werden können. Anforderungen im Bereich des Absatz-, Beschaffungsportfolio- und Bilanzkreismanagements werden dabei ebenso kompetent gelöst wie Herausforderungen zum Thema Energieeffizienz und Energiemanagement.
Mit CRM beraten wir Sie bei der Implementierung eines Systems, welches alle Informationen eines Kundenbeziehungszyklus abbildet und in einer konsolidierten Sicht den entsprechenden Unternehmensbereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice / Call Center (Telephony-Integration / CTI) zur Verfügung stellt. Die evu.it ermöglicht Ihnen zudem die Anbindung von SAP-Systemen an das Internet und steht Ihnen als idealer Beratungspartner bei der Implementierung von Internet Self Services im Bestands- und Neukundensegment (eAkquise) zur Seite.